2020新零售時代,蘇寧的野望與挑戰

電科技袁創02-20 14:19

新零售之風,蘇寧在智慧零售的布局下發展迅速。從蘇寧小店的快速推進,到收購萬達百貨,再到拿下家樂福中國80%的股權,一個覆蓋零售賣場、百貨、及社區便利店的新零售巨頭已然代替了那個專注家電、3C專業賣場的蘇寧電器。

乘風新零售,大象奔跑

2009年,是蘇寧發展的一個里程碑,也是一個轉折點。

這一年,蘇寧電器終于擊敗了老對手國美電器,成為中國最大的家電連鎖企業。也是在這一年,中國的網民開始超越美國,電商雙11節也首次面世。忙于與國美、永樂、五星電器在線下拼殺的蘇寧,與起于青萍之末的電商梯隊隔岸相望。

電商時代的蘇寧,開始遭遇到質疑。此時大家眼中的蘇寧,似乎總找不到互聯網的正確玩法,亦步亦趨的追隨著阿里和京東,沒有屬于真正屬于自己的東西。但蘇寧的努力,卻迎來了對手的尊重,2015年,阿里耗資283億元入股蘇寧,成為蘇寧第二大股東。

付出總有收獲,在新零售時代,蘇寧真正找回了曾經的自信。

2017年開始,線上流量有見頂跡象,電商巨頭開始面臨增速放緩的困境。新零售風口隨即興起,線上線下融合成為零售發展的大趨勢。擁有線下優勢的蘇寧,在智慧零售戰略的指導下,開始快速跑馬圈地,火速布局。

一時間,人們發現一家名叫“蘇寧小店”的社區便利店在身邊密集開出。蘇寧小店,作為蘇寧線下場景中最貼近用戶的一環,在蘇寧智慧零售戰略中被賦予重要使命。它不僅可以解決電商時代的最后一公司問題,也大大拓展了蘇寧的商品品類與服務場景。

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截止2018年12月31日,蘇寧小店覆蓋全國70座城市、20000個社區、15000個社群、6000萬用戶,全國門店超4000家。蘇寧小店的速度,讓人見識了蘇寧的效率與決心。

與此同時,按照“兩大、兩小、多專”的整體規劃,蘇寧在多個業態同時發力。2018年報數據顯示,截至 12 月 31 日公司合計擁有各類自營店面 8,881 家,蘇寧易購零售云加盟店 2,071 家,迪亞天天便利店加盟店 112 家。店面形態涵蓋家電 3C、母嬰、超市、便利店等,形成了不同場景、不同市場下的店面經營業態。

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進入到2019年 ,蘇寧又完成兩筆重要收購。2019年2月,蘇寧以27億元的價格拿下王健林的萬達百貨。9月,蘇寧又斥資48億元收購家樂福中國80%的股份。通過這兩筆并購,蘇寧將零售業態擴大至百貨和零售大賣場領域,進一步完善了蘇寧的線下零售版圖。

至此,蘇寧在線下的一盤大棋,已經露出崢嶸。一個覆蓋零售賣場、百貨、及社區便利店的新零售巨頭已然代替了那個專注家電、3C專業賣場的蘇寧電器。顯然,智慧零售對于蘇寧來說,絕不是一句口號。今日的蘇寧,已經超過阿里和京東,擁有了零售行業中最完整的消費生態。與此同時,蘇寧全渠道經營模式布局的成功,也讓市場開始重新評估純電商模式的局限性。

10年互聯網的革命,深刻改變了我國零售行業的競爭格局。許多與蘇寧同時代的零售企業,都在一波又一波的變革中掉隊。已過而立之年的蘇寧,卻始終活躍在零售舞臺的正中央。作為曾經的線下王者,蘇寧不甘雌伏,仍有著稱霸行業的雄心。未來,蘇寧能否成為零售行業的獨立的第三極,也是零售行業新格局重塑中,最大的變數與看點。

線上線下的的巨大自營優勢

相對阿里與京東來說,蘇寧易購在線上規模方面存在劣勢,但在線下的布局上面擁有優勢。此外,不同于阿里等互聯網企業熱衷于加盟與改造,蘇寧在新零售擴展中以主要以自營為主,這既給蘇寧帶來了良好的管控力,有效提高了經營附加值,但如何利好自營的優勢,關系到蘇寧在未來的零售格局中成敗與得失。

以目前各大巨頭爭相布局的便利店為例,阿里與京東均采取了加盟與改造傳統店面的方式,為傳統的“夫妻老婆店”提供一些培訓、進行店面裝修指導,然后授權品牌,接入線上數據系統,即宣布了改造的完成。

蘇寧則走了截然不同的道路,蘇寧小店采用了完全自營的模式。無論是選址、開店、經營管理還是供應鏈、物流配送,蘇寧都是一手操辦。與此同時,蘇寧小店能夠共享蘇寧供應鏈與物流,它包括商品、人員、倉庫物流等資源。

這樣以來,蘇寧小店在店面管理上有很強的控制能力,遠超過了阿里、京東對夫妻老婆店的改造模式。并且,完全自營的蘇寧小店可以經營生鮮和熟食,但經阿里和京東改造的“夫妻老婆店”仍以日常消費品為主,這大大增加了蘇寧小店的用的粘性,熟食和生鮮也擁有更高的毛利率和消費頻率。

新零售時代 蘇寧的野望與挑戰

十年的互聯網革命,讓傳統的零售行業進入到巨頭競爭時代。在阿里與騰訊雙寡頭的陣營劃分中,蘇寧體現出極強的獨立性。蘇寧雖與阿里結盟,但不甘心僅成為阿里在3C家電品類的一環,并通過品類與消費場景的擴張,嘗試建立屬于自己的零售大平臺,努力去成為獨立于阿里、騰訊京東之外的零售第三極。

10年前的線下家電零售王者之位的競爭,讓蘇寧擁有了良好的線下開店能力與異地擴張的經驗。近10年的互聯網轉型,又鍛造了蘇寧強大的互聯網經驗。新零售的風口來臨,讓不甘屈居人后的蘇寧看到了彎道超車的機會。

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張近東更是直言不諱,“過去十年,互聯網零售在資本追逐和推動下的野蠻增長期已經一去不返,未來零售就是智慧零售。”

今年以來,在超級物種新零售業務持續虧損,京東旗下7FRESH發展緩慢之際,蘇寧小店卻仍在攻城拔寨。2019年上半年,蘇寧易購就新開1626家蘇寧小店(含迪亞天天),截至今年6月底,蘇寧小店已經達到5400家。而隨著百貨、大賣場業態陸續收入囊中,蘇寧已經完成對線下主要零售生態全面布局。

目前,蘇寧打通了線上線下多種業態,也整合了物流、金融、營銷等資源。在新零售模式方向還未清晰的情形下,蘇寧選擇了線上線下齊頭并進。

以2000億級別營業收入的體量,蘇寧在新零售風口下繼續維持著高速的擴張與收購,猶如一頭奔跑的大象。顯然,有了當年錯失電商風口的遺憾,蘇寧不想再錯過線上線下融合的機會。但收購只是一個開始,接下來如何高效整合手里的豐富零售資源,仍對蘇寧提出了更大的挑戰。

 

 

電科技專注于TMT領域報道,青云計劃、百+計劃獲得者。榮獲2013搜狐最佳行業自媒體人稱號、2015中國新媒體創業大賽總決賽季軍、2018百度動態年度實力紅人等諸多大獎。

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